
Existe uma necessidade crescente de adaptar as políticas educacionais para adultos, a fim de enfrentar barreiras linguísticas e culturais que condicionam a plena participação dos migrantes na nossa sociedade. Muitos chegam a Portugal sem o domínio da Língua Portuguesa, o que dificulta a comunicação, o acesso a serviços e a inserção no mercado de trabalho.
No próximo dia 27 de novembro de 2024, entre as 14h30 às 17h30, no Centro de Informação Urbana de Lisboa (CIUL), em Lisboa, vai realizar-se a conferência "Educação de Adultos e os Desafios da Integração de Migrantes em Portugal", no âmbito do projeto europeu "Involve". Participe neste evento, venha conhecer os desafios que a temática levanta e dê o seu contributo.
Agradecemos que confirme a sua presença aqui, até 22 de novembro.
A recente aprovação da nova lei do retorno e asilo voltou a colocar no centro do debate público questões como migração, pertença, direitos e separação familiar. Num contexto em que alterações legislativas como esta têm impacto direto na vida das pessoas, torna-se ainda mais importante falar de discriminação e inclusão.No dia 30 de setembro, participe no lançamento da campanha contra a discriminação “Faz da Inclusão a Tua Regra”, uma iniciativa da Rede DLBC Lisboa inserida no projecto "Involve" (Horizonte EU). Construída a partir de histórias e experiências reais de pessoas imigrantes e de minorias étnicas no acesso e atendimento em serviços públicos, a campanha procura dar visibilidade a diferentes formas de discriminação e desafiar-nos a reconhecer preconceitos, questionar comportamentos e fazer da inclusão uma prática do dia a dia.PROGRAMAApresentação do vídeo da campanhaMª José Domingos (Rede DLBC Lisboa)Debate e ReflexãoCyntia de Paula (CNMA – Conselho Nacional para as Migrações e Asilo)Mário Rui André (LPP – Jornal Online "Lisboa para Pessoas")Vanessa Ezequiel Lopes (Rizoma – Ass. Cigana)Rita Guerra (ISCTE)O evento terá lugar na Casa do Brasil de Lisboa, R. Luz Soriano 42, 1200-248 Lisboa.Entrada livre. Inscrições abertas, aqui.
No próximo dia 20 de Outubro, a Rede DLBC Lisboa recebe uma delegação da Central Project Management Agency, do Ministério das Finanças da Lituânia, interessada em conhecer o trabalho desenvolvido em Lisboa no âmbito do Desenvolvimento Local de Base Comunitária (DLBC).
Marque na agenda: no dia 3 de julho de 2026 realiza-se o V Arraial DLBC Lisboa!
No dia 25 de fevereiro, entre as 14h30 e as 17h00, realiza-se no CIUL – Centro de Informação Urbana de Lisboa o encontro "DLBC Urbano – Reflexões, Impactos e Futuro". Esta iniciativa assinala o percurso da Rede DLBC Lisboa, promovendo um momento de reflexão conjunta sobre os impactos do modelo DLBC (Desenvolvimento Local de Base Comunitária) em contexto urbano, os desafios atuais e as perspectivas futuras desta metodologia, reunindo entidades públicas, comunidade académica e organizações da sociedade civil.O encontro surge igualmente como um espaço de balanço dos últimos anos, em particular após o encerramento do programa “PIEAS – Projetos Inovadores e/ou Experimentais na Área Social”, procurando refletir sobre os resultados que permanecem no território e sobre o futuro da metodologia DLBC. Este momento assinala ainda a celebração do 11.º aniversário da Rede DLBC Lisboa. No final do encontro, terá lugar um porto de honra.O programa contará com a participação de:Teresa Almeida, CCDR-LVT (a confirmar)Mª João Vargas Moniz, ISPAÂngelo Batista, IDsetJoão Bandeira, TESENuno Wemans, Clube Intercultural EuropeuCatarina Martins, Drive ImpactClara Barbacini, Arquivo dos DiáriosApresentações: ADM Estrela e Ass. VitamimosEntrada livre. Inscrições abertas (link)
No dia 25 de fevereiro, no Centro de Informação Urbana de Lisboa assinalou-se o 11.º aniversário da Rede DLBC Lisboa com o encontro “DLBC Urbano: Reflexões, Impactos e Futuro” — um momento de análise crítica sobre o percurso realizado e os desafios estruturais que persistem.Mª José Domingos, Diretora da Rede DLBC Lisboa, destacou um paradoxo nacional: enquanto o modelo do DLBC Urbano se consolida e expande a nível europeu, em Portugal não foi integrado no atual Acordo de Parceria. Foram apresentados dados do período 2017–2023 que evidenciam impactos concretos nos territórios — projetos implementados, postos de trabalho criados e equipas que permanecem ativas.
No passado dia 30 de setembro de 2026, a Casa do Brasil de Lisboa recebeu a apresentação pública da campanha contra a discriminação “Faz da Inclusão a Tua Regra”, promovida pela Rede DLBC Lisboa no âmbito do projeto europeu “Involve Democracy” (Horizon EU). O encontro reuniu organizações da sociedade civil, investigadores, jornalistas e outros convidados num momento de apresentação, debate e reflexão sobre discriminação, racismo e desigualdades no acesso aos serviços públicos em Portugal.A sessão teve início com a apresentação do projeto e a contextualização do processo de criação da campanha por Maria José Domingos (Rede DLBC Lisboa), seguida da exibição do vídeo “Faz da Inclusão a Tua Regra”.A campanha nasceu das histórias de vida e experiências partilhadas por pessoas migrantes e pertencentes a minorias étnicas racializadas no acesso e atendimento em diferentes serviços públicos em Portugal. Ao longo de um processo de escuta e trabalho colaborativo promovido pela Rede DLBC Lisboa, os participantes identificaram dificuldades no acesso à educação e formação, ao emprego, aos serviços administrativos e de proteção social, aos serviços de imigração e à saúde. Os testemunhos evidenciaram obstáculos como a discriminação, as barreiras linguísticas, a burocracia, a falta de informação acessível e fiável e as dificuldades no reconhecimento de qualificações obtidas no estrangeiro.A mobilização dos participantes contou com o apoio de organizações parceiras, entre as quais o CEPAC – Centro Padre Alves Correia, a Renovar a Mouraria, a CRESCER – Associação de Intervenção Comunitária, a INCIG – Associação Intercultural Cigana, a Mén Non – Associação de Mulheres de São Tomé e Príncipe, a Associação de Socorros Médicos O Vigilante e a Santa Casa da Misericórdia de Lisboa.Foi a partir destas experiências que foram selecionadas algumas das frases e situações retratadas na campanha. As filmagens contaram com a participação de atores da ACT School e da companhia Resto de Nada – Associação Cultural. A opção pela representação através de atores respondeu a questões éticas relacionadas com a exposição das pessoas envolvidas, procurando preservar a privacidade de quem partilhou os seus testemunhos num contexto de confiança e confidencialidade, sem perder a fidelidade às situações relatadas.
No dia 26 de novembro de 2025 realizou-se o primeiro Cross Talk [Conversas Cruzadas], promovido pela Rede DLBC Lisboa, no âmbito do Projeto Involve, financiado pelo programa Horizonte 2020. Este encontro marcou a estreia de uma metodologia inovadora de diálogo e avaliação participativa, centrada na experiência vivida de pessoas que interagem diariamente com os serviços públicos.O Cross Talk reuniu migrantes e pessoas da comunidade cigana, participantes no Projeto Involve, com stakeholders da área do emprego, nomeadamente o IEFP, da formação profissional, através dos Centros Qualifica (Centro de Educação, Formação e Certificação da SCML), e ainda IPSS/ONGs ligadas (Associação O Vigilante, Associação Renovar a Mouraria e Associação Crescer) ao acolhimento residencial e ao apoio social. O objetivo não foi apresentar resultados fechados, mas criar um espaço de diálogo estruturado, onde diferentes posições pudessem escutar-se em condições de igualdade.No Cross Talk, a reflexão e o debate partem da partilha de experiências pessoais vividas na interação com os serviços públicos. As histórias são escritas na primeira pessoa, mas lidas em voz alta por outros participantes, num exercício deliberado de deslocamento e empatia: escreve-se a própria história, mas dá-se voz à história de outro. A partir dessas narrativas, todos os envolvidos são convidados a refletir sobre emoções, ressonâncias e significados, tornando visíveis impactos muitas vezes invisibilizados, identificando bloqueios e discutindo mudanças necessárias e soluções concretas ancoradas nas experiências partilhadas.Ao longo da sessão, tornaram-se evidentes dificuldades já conhecidas, como os obstáculos no acesso à informação nos serviços públicos, a precariedade laboral e a insegurança nos percursos de vida, mas emergiu com particular força uma dimensão muitas vezes secundarizada no debate público: as questões relacionais. Os participantes destacaram a forma como o tom, a atitude, a disponibilidade para escutar e o reconhecimento da sua dignidade enquanto pessoas condicionam profundamente a eficácia (ou a falha) dos serviços. Mais do que a ausência de respostas formais, foi frequentemente a experiência de desumanização, desconfiança ou comunicação opaca que marcou os percursos relatados.Um dos resultados centrais deste primeiro Cross Talk foi a conclusão partilhada de que os serviços públicos poderiam beneficiar da adoção desta metodologia como ferramenta de avaliação qualitativa dos seus serviços e impactos. Os participantes e profissionais reconheceram que este formato é mais informativo, mais profundo e mais produtivo do que os métodos tradicionais baseados exclusivamente em questionários ou entrevistas individuais. Em apenas duas horas, todos os envolvidos tiveram oportunidade de se escutar mutuamente e de coconstruir leituras e propostas num processo verdadeiramente colaborativo e participativo.Num contexto em que cresce a distância entre políticas públicas e cidadãos em situação de vulnerabilidade, este primeiro Cross Talk mostrou que avaliar serviços não é apenas medir indicadores, mas compreender os seus impactos humanos, relacionais e simbólicos. Ao recentrar a análise nas narrativas de quem vive o sistema por dentro, a iniciativa abriu caminho para formas mais éticas, eficazes e democráticas de pensar e transformar a ação pública.
Convidamos todos os associados para um Lanche de Natal, a realizar no próximo dia 16 de dezembro, pelas 17h00, no Centro de Recursos DLBC Lisboa, em Carnide.Será um momento descontraído de convívio e partilha entre todos, e gostaríamos de contar com a vossa participação. Agradecemos que tragam uma pequena contribuição para a mesa (comida, bebidas ou outros itens que considerem apropriados). Preencham, por favor, o documento neste link, até 12 de dezembro, para evitarmos sobreposições.
A recente aprovação da nova lei do retorno e asilo voltou a colocar no centro do debate público questões como migração, pertença, direitos e separação familiar. Num contexto em que alterações legislativas como esta têm impacto direto na vida das pessoas, torna-se ainda mais importante falar de discriminação e inclusão.No dia 30 de setembro, participe no lançamento da campanha contra a discriminação “Faz da Inclusão a Tua Regra”, uma iniciativa da Rede DLBC Lisboa inserida no projecto "Involve" (Horizonte EU). Construída a partir de histórias e experiências reais de pessoas imigrantes e de minorias étnicas no acesso e atendimento em serviços públicos, a campanha procura dar visibilidade a diferentes formas de discriminação e desafiar-nos a reconhecer preconceitos, questionar comportamentos e fazer da inclusão uma prática do dia a dia.PROGRAMAApresentação do vídeo da campanhaMª José Domingos (Rede DLBC Lisboa)Debate e ReflexãoCyntia de Paula (CNMA – Conselho Nacional para as Migrações e Asilo)Mário Rui André (LPP – Jornal Online "Lisboa para Pessoas")Vanessa Ezequiel Lopes (Rizoma – Ass. Cigana)Rita Guerra (ISCTE)O evento terá lugar na Casa do Brasil de Lisboa, R. Luz Soriano 42, 1200-248 Lisboa.Entrada livre. Inscrições abertas, aqui.
No próximo dia 20 de Outubro, a Rede DLBC Lisboa recebe uma delegação da Central Project Management Agency, do Ministério das Finanças da Lituânia, interessada em conhecer o trabalho desenvolvido em Lisboa no âmbito do Desenvolvimento Local de Base Comunitária (DLBC).
Marque na agenda: no dia 3 de julho de 2026 realiza-se o V Arraial DLBC Lisboa!
No dia 25 de fevereiro, entre as 14h30 e as 17h00, realiza-se no CIUL – Centro de Informação Urbana de Lisboa o encontro "DLBC Urbano – Reflexões, Impactos e Futuro". Esta iniciativa assinala o percurso da Rede DLBC Lisboa, promovendo um momento de reflexão conjunta sobre os impactos do modelo DLBC (Desenvolvimento Local de Base Comunitária) em contexto urbano, os desafios atuais e as perspectivas futuras desta metodologia, reunindo entidades públicas, comunidade académica e organizações da sociedade civil.O encontro surge igualmente como um espaço de balanço dos últimos anos, em particular após o encerramento do programa “PIEAS – Projetos Inovadores e/ou Experimentais na Área Social”, procurando refletir sobre os resultados que permanecem no território e sobre o futuro da metodologia DLBC. Este momento assinala ainda a celebração do 11.º aniversário da Rede DLBC Lisboa. No final do encontro, terá lugar um porto de honra.O programa contará com a participação de:Teresa Almeida, CCDR-LVT (a confirmar)Mª João Vargas Moniz, ISPAÂngelo Batista, IDsetJoão Bandeira, TESENuno Wemans, Clube Intercultural EuropeuCatarina Martins, Drive ImpactClara Barbacini, Arquivo dos DiáriosApresentações: ADM Estrela e Ass. VitamimosEntrada livre. Inscrições abertas (link)
No dia 25 de fevereiro, no Centro de Informação Urbana de Lisboa assinalou-se o 11.º aniversário da Rede DLBC Lisboa com o encontro “DLBC Urbano: Reflexões, Impactos e Futuro” — um momento de análise crítica sobre o percurso realizado e os desafios estruturais que persistem.Mª José Domingos, Diretora da Rede DLBC Lisboa, destacou um paradoxo nacional: enquanto o modelo do DLBC Urbano se consolida e expande a nível europeu, em Portugal não foi integrado no atual Acordo de Parceria. Foram apresentados dados do período 2017–2023 que evidenciam impactos concretos nos territórios — projetos implementados, postos de trabalho criados e equipas que permanecem ativas.
No passado dia 30 de setembro de 2026, a Casa do Brasil de Lisboa recebeu a apresentação pública da campanha contra a discriminação “Faz da Inclusão a Tua Regra”, promovida pela Rede DLBC Lisboa no âmbito do projeto europeu “Involve Democracy” (Horizon EU). O encontro reuniu organizações da sociedade civil, investigadores, jornalistas e outros convidados num momento de apresentação, debate e reflexão sobre discriminação, racismo e desigualdades no acesso aos serviços públicos em Portugal.A sessão teve início com a apresentação do projeto e a contextualização do processo de criação da campanha por Maria José Domingos (Rede DLBC Lisboa), seguida da exibição do vídeo “Faz da Inclusão a Tua Regra”.A campanha nasceu das histórias de vida e experiências partilhadas por pessoas migrantes e pertencentes a minorias étnicas racializadas no acesso e atendimento em diferentes serviços públicos em Portugal. Ao longo de um processo de escuta e trabalho colaborativo promovido pela Rede DLBC Lisboa, os participantes identificaram dificuldades no acesso à educação e formação, ao emprego, aos serviços administrativos e de proteção social, aos serviços de imigração e à saúde. Os testemunhos evidenciaram obstáculos como a discriminação, as barreiras linguísticas, a burocracia, a falta de informação acessível e fiável e as dificuldades no reconhecimento de qualificações obtidas no estrangeiro.A mobilização dos participantes contou com o apoio de organizações parceiras, entre as quais o CEPAC – Centro Padre Alves Correia, a Renovar a Mouraria, a CRESCER – Associação de Intervenção Comunitária, a INCIG – Associação Intercultural Cigana, a Mén Non – Associação de Mulheres de São Tomé e Príncipe, a Associação de Socorros Médicos O Vigilante e a Santa Casa da Misericórdia de Lisboa.Foi a partir destas experiências que foram selecionadas algumas das frases e situações retratadas na campanha. As filmagens contaram com a participação de atores da ACT School e da companhia Resto de Nada – Associação Cultural. A opção pela representação através de atores respondeu a questões éticas relacionadas com a exposição das pessoas envolvidas, procurando preservar a privacidade de quem partilhou os seus testemunhos num contexto de confiança e confidencialidade, sem perder a fidelidade às situações relatadas.
No dia 26 de novembro de 2025 realizou-se o primeiro Cross Talk [Conversas Cruzadas], promovido pela Rede DLBC Lisboa, no âmbito do Projeto Involve, financiado pelo programa Horizonte 2020. Este encontro marcou a estreia de uma metodologia inovadora de diálogo e avaliação participativa, centrada na experiência vivida de pessoas que interagem diariamente com os serviços públicos.O Cross Talk reuniu migrantes e pessoas da comunidade cigana, participantes no Projeto Involve, com stakeholders da área do emprego, nomeadamente o IEFP, da formação profissional, através dos Centros Qualifica (Centro de Educação, Formação e Certificação da SCML), e ainda IPSS/ONGs ligadas (Associação O Vigilante, Associação Renovar a Mouraria e Associação Crescer) ao acolhimento residencial e ao apoio social. O objetivo não foi apresentar resultados fechados, mas criar um espaço de diálogo estruturado, onde diferentes posições pudessem escutar-se em condições de igualdade.No Cross Talk, a reflexão e o debate partem da partilha de experiências pessoais vividas na interação com os serviços públicos. As histórias são escritas na primeira pessoa, mas lidas em voz alta por outros participantes, num exercício deliberado de deslocamento e empatia: escreve-se a própria história, mas dá-se voz à história de outro. A partir dessas narrativas, todos os envolvidos são convidados a refletir sobre emoções, ressonâncias e significados, tornando visíveis impactos muitas vezes invisibilizados, identificando bloqueios e discutindo mudanças necessárias e soluções concretas ancoradas nas experiências partilhadas.Ao longo da sessão, tornaram-se evidentes dificuldades já conhecidas, como os obstáculos no acesso à informação nos serviços públicos, a precariedade laboral e a insegurança nos percursos de vida, mas emergiu com particular força uma dimensão muitas vezes secundarizada no debate público: as questões relacionais. Os participantes destacaram a forma como o tom, a atitude, a disponibilidade para escutar e o reconhecimento da sua dignidade enquanto pessoas condicionam profundamente a eficácia (ou a falha) dos serviços. Mais do que a ausência de respostas formais, foi frequentemente a experiência de desumanização, desconfiança ou comunicação opaca que marcou os percursos relatados.Um dos resultados centrais deste primeiro Cross Talk foi a conclusão partilhada de que os serviços públicos poderiam beneficiar da adoção desta metodologia como ferramenta de avaliação qualitativa dos seus serviços e impactos. Os participantes e profissionais reconheceram que este formato é mais informativo, mais profundo e mais produtivo do que os métodos tradicionais baseados exclusivamente em questionários ou entrevistas individuais. Em apenas duas horas, todos os envolvidos tiveram oportunidade de se escutar mutuamente e de coconstruir leituras e propostas num processo verdadeiramente colaborativo e participativo.Num contexto em que cresce a distância entre políticas públicas e cidadãos em situação de vulnerabilidade, este primeiro Cross Talk mostrou que avaliar serviços não é apenas medir indicadores, mas compreender os seus impactos humanos, relacionais e simbólicos. Ao recentrar a análise nas narrativas de quem vive o sistema por dentro, a iniciativa abriu caminho para formas mais éticas, eficazes e democráticas de pensar e transformar a ação pública.
Convidamos todos os associados para um Lanche de Natal, a realizar no próximo dia 16 de dezembro, pelas 17h00, no Centro de Recursos DLBC Lisboa, em Carnide.Será um momento descontraído de convívio e partilha entre todos, e gostaríamos de contar com a vossa participação. Agradecemos que tragam uma pequena contribuição para a mesa (comida, bebidas ou outros itens que considerem apropriados). Preencham, por favor, o documento neste link, até 12 de dezembro, para evitarmos sobreposições.
A recente aprovação da nova lei do retorno e asilo voltou a colocar no centro do debate público questões como migração, pertença, direitos e separação familiar. Num contexto em que alterações legislativas como esta têm impacto direto na vida das pessoas, torna-se ainda mais importante falar de discriminação e inclusão.No dia 30 de setembro, participe no lançamento da campanha contra a discriminação “Faz da Inclusão a Tua Regra”, uma iniciativa da Rede DLBC Lisboa inserida no projecto "Involve" (Horizonte EU). Construída a partir de histórias e experiências reais de pessoas imigrantes e de minorias étnicas no acesso e atendimento em serviços públicos, a campanha procura dar visibilidade a diferentes formas de discriminação e desafiar-nos a reconhecer preconceitos, questionar comportamentos e fazer da inclusão uma prática do dia a dia.PROGRAMAApresentação do vídeo da campanhaMª José Domingos (Rede DLBC Lisboa)Debate e ReflexãoCyntia de Paula (CNMA – Conselho Nacional para as Migrações e Asilo)Mário Rui André (LPP – Jornal Online "Lisboa para Pessoas")Vanessa Ezequiel Lopes (Rizoma – Ass. Cigana)Rita Guerra (ISCTE)O evento terá lugar na Casa do Brasil de Lisboa, R. Luz Soriano 42, 1200-248 Lisboa.Entrada livre. Inscrições abertas, aqui.
No próximo dia 20 de Outubro, a Rede DLBC Lisboa recebe uma delegação da Central Project Management Agency, do Ministério das Finanças da Lituânia, interessada em conhecer o trabalho desenvolvido em Lisboa no âmbito do Desenvolvimento Local de Base Comunitária (DLBC).
Marque na agenda: no dia 3 de julho de 2026 realiza-se o V Arraial DLBC Lisboa!
No dia 25 de fevereiro, entre as 14h30 e as 17h00, realiza-se no CIUL – Centro de Informação Urbana de Lisboa o encontro "DLBC Urbano – Reflexões, Impactos e Futuro". Esta iniciativa assinala o percurso da Rede DLBC Lisboa, promovendo um momento de reflexão conjunta sobre os impactos do modelo DLBC (Desenvolvimento Local de Base Comunitária) em contexto urbano, os desafios atuais e as perspectivas futuras desta metodologia, reunindo entidades públicas, comunidade académica e organizações da sociedade civil.O encontro surge igualmente como um espaço de balanço dos últimos anos, em particular após o encerramento do programa “PIEAS – Projetos Inovadores e/ou Experimentais na Área Social”, procurando refletir sobre os resultados que permanecem no território e sobre o futuro da metodologia DLBC. Este momento assinala ainda a celebração do 11.º aniversário da Rede DLBC Lisboa. No final do encontro, terá lugar um porto de honra.O programa contará com a participação de:Teresa Almeida, CCDR-LVT (a confirmar)Mª João Vargas Moniz, ISPAÂngelo Batista, IDsetJoão Bandeira, TESENuno Wemans, Clube Intercultural EuropeuCatarina Martins, Drive ImpactClara Barbacini, Arquivo dos DiáriosApresentações: ADM Estrela e Ass. VitamimosEntrada livre. Inscrições abertas (link)
No dia 25 de fevereiro, no Centro de Informação Urbana de Lisboa assinalou-se o 11.º aniversário da Rede DLBC Lisboa com o encontro “DLBC Urbano: Reflexões, Impactos e Futuro” — um momento de análise crítica sobre o percurso realizado e os desafios estruturais que persistem.Mª José Domingos, Diretora da Rede DLBC Lisboa, destacou um paradoxo nacional: enquanto o modelo do DLBC Urbano se consolida e expande a nível europeu, em Portugal não foi integrado no atual Acordo de Parceria. Foram apresentados dados do período 2017–2023 que evidenciam impactos concretos nos territórios — projetos implementados, postos de trabalho criados e equipas que permanecem ativas.
No passado dia 30 de setembro de 2026, a Casa do Brasil de Lisboa recebeu a apresentação pública da campanha contra a discriminação “Faz da Inclusão a Tua Regra”, promovida pela Rede DLBC Lisboa no âmbito do projeto europeu “Involve Democracy” (Horizon EU). O encontro reuniu organizações da sociedade civil, investigadores, jornalistas e outros convidados num momento de apresentação, debate e reflexão sobre discriminação, racismo e desigualdades no acesso aos serviços públicos em Portugal.A sessão teve início com a apresentação do projeto e a contextualização do processo de criação da campanha por Maria José Domingos (Rede DLBC Lisboa), seguida da exibição do vídeo “Faz da Inclusão a Tua Regra”.A campanha nasceu das histórias de vida e experiências partilhadas por pessoas migrantes e pertencentes a minorias étnicas racializadas no acesso e atendimento em diferentes serviços públicos em Portugal. Ao longo de um processo de escuta e trabalho colaborativo promovido pela Rede DLBC Lisboa, os participantes identificaram dificuldades no acesso à educação e formação, ao emprego, aos serviços administrativos e de proteção social, aos serviços de imigração e à saúde. Os testemunhos evidenciaram obstáculos como a discriminação, as barreiras linguísticas, a burocracia, a falta de informação acessível e fiável e as dificuldades no reconhecimento de qualificações obtidas no estrangeiro.A mobilização dos participantes contou com o apoio de organizações parceiras, entre as quais o CEPAC – Centro Padre Alves Correia, a Renovar a Mouraria, a CRESCER – Associação de Intervenção Comunitária, a INCIG – Associação Intercultural Cigana, a Mén Non – Associação de Mulheres de São Tomé e Príncipe, a Associação de Socorros Médicos O Vigilante e a Santa Casa da Misericórdia de Lisboa.Foi a partir destas experiências que foram selecionadas algumas das frases e situações retratadas na campanha. As filmagens contaram com a participação de atores da ACT School e da companhia Resto de Nada – Associação Cultural. A opção pela representação através de atores respondeu a questões éticas relacionadas com a exposição das pessoas envolvidas, procurando preservar a privacidade de quem partilhou os seus testemunhos num contexto de confiança e confidencialidade, sem perder a fidelidade às situações relatadas.
No dia 26 de novembro de 2025 realizou-se o primeiro Cross Talk [Conversas Cruzadas], promovido pela Rede DLBC Lisboa, no âmbito do Projeto Involve, financiado pelo programa Horizonte 2020. Este encontro marcou a estreia de uma metodologia inovadora de diálogo e avaliação participativa, centrada na experiência vivida de pessoas que interagem diariamente com os serviços públicos.O Cross Talk reuniu migrantes e pessoas da comunidade cigana, participantes no Projeto Involve, com stakeholders da área do emprego, nomeadamente o IEFP, da formação profissional, através dos Centros Qualifica (Centro de Educação, Formação e Certificação da SCML), e ainda IPSS/ONGs ligadas (Associação O Vigilante, Associação Renovar a Mouraria e Associação Crescer) ao acolhimento residencial e ao apoio social. O objetivo não foi apresentar resultados fechados, mas criar um espaço de diálogo estruturado, onde diferentes posições pudessem escutar-se em condições de igualdade.No Cross Talk, a reflexão e o debate partem da partilha de experiências pessoais vividas na interação com os serviços públicos. As histórias são escritas na primeira pessoa, mas lidas em voz alta por outros participantes, num exercício deliberado de deslocamento e empatia: escreve-se a própria história, mas dá-se voz à história de outro. A partir dessas narrativas, todos os envolvidos são convidados a refletir sobre emoções, ressonâncias e significados, tornando visíveis impactos muitas vezes invisibilizados, identificando bloqueios e discutindo mudanças necessárias e soluções concretas ancoradas nas experiências partilhadas.Ao longo da sessão, tornaram-se evidentes dificuldades já conhecidas, como os obstáculos no acesso à informação nos serviços públicos, a precariedade laboral e a insegurança nos percursos de vida, mas emergiu com particular força uma dimensão muitas vezes secundarizada no debate público: as questões relacionais. Os participantes destacaram a forma como o tom, a atitude, a disponibilidade para escutar e o reconhecimento da sua dignidade enquanto pessoas condicionam profundamente a eficácia (ou a falha) dos serviços. Mais do que a ausência de respostas formais, foi frequentemente a experiência de desumanização, desconfiança ou comunicação opaca que marcou os percursos relatados.Um dos resultados centrais deste primeiro Cross Talk foi a conclusão partilhada de que os serviços públicos poderiam beneficiar da adoção desta metodologia como ferramenta de avaliação qualitativa dos seus serviços e impactos. Os participantes e profissionais reconheceram que este formato é mais informativo, mais profundo e mais produtivo do que os métodos tradicionais baseados exclusivamente em questionários ou entrevistas individuais. Em apenas duas horas, todos os envolvidos tiveram oportunidade de se escutar mutuamente e de coconstruir leituras e propostas num processo verdadeiramente colaborativo e participativo.Num contexto em que cresce a distância entre políticas públicas e cidadãos em situação de vulnerabilidade, este primeiro Cross Talk mostrou que avaliar serviços não é apenas medir indicadores, mas compreender os seus impactos humanos, relacionais e simbólicos. Ao recentrar a análise nas narrativas de quem vive o sistema por dentro, a iniciativa abriu caminho para formas mais éticas, eficazes e democráticas de pensar e transformar a ação pública.
Convidamos todos os associados para um Lanche de Natal, a realizar no próximo dia 16 de dezembro, pelas 17h00, no Centro de Recursos DLBC Lisboa, em Carnide.Será um momento descontraído de convívio e partilha entre todos, e gostaríamos de contar com a vossa participação. Agradecemos que tragam uma pequena contribuição para a mesa (comida, bebidas ou outros itens que considerem apropriados). Preencham, por favor, o documento neste link, até 12 de dezembro, para evitarmos sobreposições.